Todos os dias queremos mais e sempre mais. E estamos aqui para partilhar consigo o nosso conhecimento porque acreditamos que juntos vamos mais longe.
Preparamos 10 dicas valiosas que o vão ajudar a marcar pela diferença.
Dica 1. Especialização
Sabemos que o setor imobiliário é diversificado.
Escolha um setor específico para trabalhar, como o do luxo, residencial, comercial ou outro.
Com um conhecimento profundo e especializado, acabará por atrair os clientes certos. Será capaz de se colocar facilmente na pele dos clientes e perceber quais são as suas necessidades e problemas.
Para além disso, vai conseguir melhorar também a sua produtividade e destacar-se da concorrência.
É importante que continue a acompanhar as tendências gerais do mercado imobiliário para se manter atualizado e informado.
Dica 2. Formação contínua
O mercado imobiliário está sempre em mudança e exige uma adaptação constante.
Se realmente quer fazer a diferença, precisa de investir em formação contínua. Olhe para a aprendizagem como uma mochila que carrega ao longo da vida. Se espreitar todos os dias, o que encontra de novo?
Faça cursos, participe em workshops e conferências relacionados com o setor imobiliário para estar sempre a par de todas as mudanças, tendências, legislação, e todas as práticas que o vão ajudar a crescer.
Saiba que no Grupo RE/MAX Dragão encontra formações que vão impulsionar a sua carreira imobiliária.
Dica 3. Rede de contactos
Ter uma excelente rede de contactos é essencial na vida de qualquer profissional. E para um consultor imobiliário, assume uma importância ainda maior.
O networking vai ajudá-lo a chegar aos clientes certos, construir autoridade, descobrir novas oportunidades e muito mais…
Por isso, deve estar sempre a construir, manter e cuidar da sua rede de contactos com clientes, parceiros e outros agentes.
Já dizia Clarice Lispector: “Quem caminha sozinho pode até chegar mais rápido, mas aquele que vai acompanhado, com certeza vai mais longe.”
Invista tempo e esforço em criar relações sólidas e verá que acabará por crescer de um modo muito natural.
Dica 4. Tecnologia
Está a tirar todo o partido da tecnologia? Existem muitos meios que pode usar a seu favor e dos próprios clientes.
Hoje em dia, ter um site e estar presente nas redes sociais, é essencial. Um potencial cliente, realizará uma pesquisa na internet para saber mais sobre si e o seu trabalho. Causar uma boa impressão e mostrar todo o seu profissionalismo é importante num mercado tão competitivo.
Por isso, trabalhe na sua marca pessoal com qualidade e consistência. Também existem muitos sites imobiliários e até sistemas de gestão de clientes que podem otimizar e contribuir para alcançar melhores resultados.
Tem aproveitado tudo o que a tecnologia oferece? Coloque-a ao seu serviço e a diferença acabará por surgir.
Dica 5. Comunicação
Uma boa comunicação é essencial no sucesso de qualquer negócio. Melhorar a sua comunicação com o cliente acabará por se traduzir em mais vendas.
Na base de um relacionamento bem-sucedido está sempre uma excelente comunicação entre ambas as partes. É capaz de transmitir as suas ideias com clareza e objetividade? É um bom ouvinte?
Desenvolva e invista na melhoria das suas capacidades comunicativas, tão importantes no momento de fechar negócios. Para isso, siga estas dicas:
✔ Oiça com atenção tudo o que diz o cliente
✔ Utilize a tecnologia a seu favor e comunique com clareza no seu site e redes sociais
✔ Continue a comunicação com o cliente, mesmo depois do negócio estar concluído
✔ Tenha muito cuidado com o uso das palavras
✔ Procure sempre comunicar com objetividade e profissionalismo
Dica 6. Produtividade e Personalização
Deve ser sempre proativo na prospeção de clientes. Não espere que o procurem… Descubra-os! No mercado, existem sempre pessoas que andam à procura de casa e proprietários que desejam vender.
Faça um acompanhamento personalizado e procure conhecer quais são os problemas que procuram resolver, as suas necessidades, os seus sonhos…
Com esta informação, será capaz de prestar um serviço personalizado, que atenda às necessidades específicas de cada cliente.
Com proatividade e um acompanhamento personalizado, acabará por gerar confiança e marcar a diferença.
Dica 7. Conhecimento
Um bom consultor imobiliário acompanha de perto todas estas mudanças, mantendo-se atualizado sobre os preços, as tendências, características dos imóveis, zonas e muito mais… Com todo este conhecimento, será capaz de transmitir informação credível e rigorosa aos clientes, gerando segurança.
Leia os jornais, veja notícias e troque sempre informações com os colegas, moradores de uma zona e os próprios clientes. Seja curioso e procure saber sempre mais.
Com todo o seu conhecimento, acabará por se distinguir no mercado e tornar-se uma referência. A diferença passa por aqui!
Dica 8. Confiança e Integridade
Uma transação imobiliária envolve valores altos. É normal que um cliente procure sempre um consultor que transmita confiança e segurança.
Deve sempre honrar todos os compromissos, trabalhar com ética e integridade, bem como respeitar o interesse de todas as partes envolvidas. Esta postura de transparência, acabará por gerar naturalmente a confiança entre os clientes e colegas de trabalho.
Lembre-se sempre que a confiança demora tempo a ser construída, mas uma má ação pode acabar com uma carreira.
Trabalhe com seriedade e integridade. Os resultados vão acabar por surgir e ajudar a marcar a diferença.
Dica 9. Negociação
Um bom consultor precisa de saber negociar. As técnicas de negociação vão ser importantes em diferentes momentos. O primeiro é logo na angariação, onde vai ter de explicar ao seu cliente qual é a estratégia de preço. Numa segunda etapa, terá de negociar também o preço do imóvel com um potencial comprador.
Existem muitos livros sobre técnicas de negociação. “Como Conduzir uma Negociação – Chegar ao Sim”, de Roger Fisher, Bruce Patton e William Ury é apenas um exemplo.
No Grupo RE/MAX Dragão disponibilizamos permanentemente formações sobre os mais diversos temas para que aprenda tudo o que precise sobre a área. Irá obter todos os conhecimentos e atualizações sobre o mercado imobiliário para estar sempre competitivo e em evolução contínua. O mais importante é que procure sempre aprender para se tornar cada vez melhor a negociar.
Dica 10. Marketing
Há um ditado que diz: “quem não é visto, não é lembrado”. E não é por acaso. O marketing pessoal, nos dias que correm, é imprescindível.
É importante que tenha uma estratégia de marketing pessoal para conseguir promover o seu trabalho, criar ligação com os clientes atuais e angariar novos.
Deve marcar presença nas redes sociais, como Instagram e Facebook. O blog, um canal de Youtube e uma newsletter são outros canais de comunicação que deve explorar. Não adianta estar presente em todos e não comunicar bem em nenhum. Por isso, opte por um canal ou dois e trabalhe muito bem a sua comunicação e com o tempo vá expandindo para outros meios.
Trate da sua comunicação e invista em boas estratégias de marketing. Diferencie-se e assim conseguirá marcar diferença.